LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của 2rd

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia lobby slot hoặc...

Thu thập dữ liệu trong quá trình đăng kýBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayLưu trữ thông tin tài khoản được mã hóaChia sẻ dữ liệu chỉ khi pháp luật yêu cầu
2rd Chính Sách Bảo Mật của 2rd

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ về Vấn Đề Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi...

Live Chat Mở cửa sổ chat trong tài khoản 2rd...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với...
Trang Tài Khoản Đăng nhập vào 2rd và chọn mục Cài...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Chơi

Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Đội ngũ bảo mật nội...

Mã Hóa SSL

Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 2rd đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu thanh toán, mật khẩu và thông tin cá nhân không bao giờ truyền dưới dạng văn bản rõ, giúp bảo vệ bạn khỏi nghe lén hoặc giả mạo.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi sử dụng xác thực hai yếu tố cho bảng quản trị nội bộ và định kỳ đào tạo đội ngũ về quy trình bảo mật.

Lưu Trữ An Toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa cứng, phân vùng mạng riêng và sao lưu tự động hàng ngày. Dữ liệu nhạy cảm như số thẻ thanh toán không được giữ lại sau khi xử lý, chỉ mã tham chiếu từ nhà cung cấp được lưu.

Quyền Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc email chuyên trách. Chúng tôi thực hiện yêu cầu xóa trong vòng mười bốn ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại hồ sơ giao dịch.

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút, với đối tác trò chơi khi cần xác minh kết quả, và với cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật địa phương cho phép yêu cầu công khai hồ sơ.

Cập Nhật Chính Sách

Khi chúng tôi điều chỉnh cách xử lý dữ liệu hoặc thêm tính năng mới ảnh hưởng đến quyền riêng tư, bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner trong tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực sau bảy ngày kể từ khi thông báo được gửi đi.

So Sánh với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch của 2rd. Mỗi tài liệu giải...

Phạm Vi Thu ThậpChính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, còn điều khoản dịch vụ quy định hành vi bạn được phép thực hiện trên nền tảng và hậu quả nếu vi phạm.
Xử Lý Thanh ToánChính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, còn hướng dẫn giao dịch nêu rõ hạn mức, thời gian xử lý và phí liên quan.
Cookie và Theo DõiChính sách cookie mô tả cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân bạn cung cấp chủ động.
Quyền Xóa Dữ LiệuChính sách bảo mật hướng dẫn cách yêu cầu xóa thông tin cá nhân, còn điều khoản dịch vụ quy định thời hạn giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật trước khi xóa hoàn toàn.
Chia Sẻ với Bên Thứ BaChính sách bảo mật liệt kê đối tác nhận dữ liệu như nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi, còn điều khoản dịch vụ nêu trách nhiệm pháp lý khi tranh chấp phát sinh với bên thứ ba.
Thông Báo Thay ĐổiChính sách bảo mật cam kết thông báo trước bảy ngày khi có điều chỉnh về xử lý dữ liệu, trong khi điều khoản dịch vụ có thể cập nhật tức thì nếu liên quan đến quy định mới của cơ quan quản lý.
Kênh Hỗ TrợChính sách bảo mật cung cấp email chuyên trách [email protected] để giải đáp câu hỏi về dữ liệu cá nhân, còn điều khoản dịch vụ hướng bạn đến live chat chung cho các vấn đề khác về tài khoản.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Điểm Nhấn Định Hình Trải Nghiệm 2rd

Khi bạn mở tài khoản trên 2rd, bạn sẽ thấy các yếu tố thiết kế giúp nền tảng dễ sử dụng và minh bạch về cách xử lý...

Bảng Điều Khiển Bảo Mật Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn tìm thấy tab...
Lịch Sử Giao Dịch Tab Giao Dịch lưu trữ toàn bộ lệnh nạp và...
Tải Xuống Dữ Liệu Nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân nằm ở cuối trang...
Quản Lý Cookie Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập 2rd...
Xóa Tài Khoản Nếu muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, bạn nhấn nút...
Thông Báo Chính Sách Khi chính sách bảo mật được cập nhật, một banner...

Giải Đáp về Chính Sách Bảo Mật 2rd

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống cũng lưu phương thức thanh toán bạn chọn và số tiền giao dịch, nhưng không giữ lại chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ.

Có, mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 2rd đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như số thẻ hoặc mã CVV không được lưu trên hệ thống của chúng tôi, chỉ mã tham chiếu từ cổng thanh toán được giữ lại để đối chiếu.

Bạn đăng nhập vào 2rd, chọn Cài Đặt Bảo Mật và nhấn nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân. File JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập sẽ được tạo trong vòng năm phút và gửi đến email bạn đã đăng ký với tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút, với studio trò chơi khi cần xác minh kết quả, và với cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật địa phương cho phép yêu cầu công khai hồ sơ. Không có bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu của bạn.

Trong phần Cài Đặt Bảo Mật, bạn nhấn Yêu Cầu Xóa Tài Khoản, xác nhận qua email và chờ đội ngũ xử lý trong vòng mười bốn ngày. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa sau thời hạn lưu giữ pháp lý đối với hồ sơ giao dịch, thường là hai năm kể từ lần giao dịch cuối cùng.

Có, bạn mở trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư trong tài khoản 2rd và chọn tab Quản Lý Cookie. Tại đây bạn bật tắt từng loại cookie như phân tích, quảng cáo hay chức năng, và lựa chọn sẽ được lưu lại cho các lần truy cập sau.

Khi chúng tôi điều chỉnh cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy banner màu vàng ở đầu trang tài khoản với liên kết đến phiên bản mới. Phiên bản mới có hiệu lực sau bảy ngày kể từ khi thông báo được gửi, cho bạn thời gian xem xét trước.